北京议事厅

职业规划  预测人生

BTV财经 （2009-05-24  20:28)

http://blog.sina.com.cn/s/blog_48d8e35b0100d7tu.html

 

 

 

         主持人：聚北京智慧，议百姓之事，大家好，这里是《北京议事厅》。随着夏季的来临，对于应届毕业大学生来说呢，找工作越来越成为一个让人心焦的问题。如果我问他们，你想要一个什么样的工作？他们可能会说：您说什么呢？是人家挑我们，不是我们挑人家。不，今天我们谈的话题呢，就是知道自己想要什么？想干什么？能干什么？这很重要。

        主持人：好，先来看一个我们做的记者调查。

 

议事厅社会调查：《临近毕业急规划》

       解说：2009年我国高校毕业生人数又将再创新高——达到610万人，据统计截止到目前，就业率仅为35%。在全球金融危机的压力下，不少企业的招聘计划被冻结或缩水，使得今年我国应届毕业生在就业问题上面临着不同以往的难题。

       解说：小辛是北京某高校大四的学生，眼看着六月份就要毕业了，可是工作还是没有着落。

       小辛：我是学现代技术教育的，本来工作就不好找，遇到金融危机，找工作就更难了。

       解说：小辛非常迷茫，用他自己的话来说就是“看不清未来的道路在哪里”，万般无奈的小辛从网上找到一家职业规划网站，希望专家能够给他指点迷津。

       李老师：这个同学遇到的情况也是现在大学生普遍存在的问题。据我们公司2005年到2008年职业规划网站统计的数据显示，咨询职业规划的人数每年以50%的速度增长，而且越到临近毕业咨询的数量越多。

 

       主持人：好，下面向您介绍我们今天演播室请来的两位嘉宾。首先是北京市人大代表王建民老师。

       王建民：好，主持人好，大家好。

       主持人：您好。还有一位刚才我们在小片当中已经看到了，就是我们的职业规划专家，李廷海。

       李廷海：大家好。

       主持人：欢迎你。刚才在这个小片里，我学到一个新词儿，就是这个职业规划，什么是职业规划？今天我们的专家来了，先给我们解释一下这个概念。

       李廷海：好嘞。职业规划，主要包括职业定位，目标设定和职业通道的设计。那么以此为基础，安排学习和工作的计划，为职业目标的实现积累必要的资源和条件。那么职业规划核心的部分就是职业定位，那么职业定位主要是通过兴趣的挖掘和性格的分析，判断你是何种取向的人，那么这种取向可能对应的有一些职业和专业，那么如果举个例子来说，你是属于经营型的人，那么可能就选择企业管理，或者是市场营销这样的专业比较适合，那么如果你去选择的这个技术和研发方面的工作，那么可能就背道而驰了，可能就会走一些弯路。

       主持人：王老师我知道您去年是提了一个有关的这个议案，是吧？您平时也在这个高校工作，您可能特别了解这个学生在毕业的时候，着急忙慌地去做这个职业规划的咨询。

       王建民：是，职业生涯规划就和一个企业需要有战略，有规划一样，一个人的职业差不多有30多年时间，那么这30年时间，您的职业怎么发展，要有一个计划，有战略，一个目标，很多人根本没考虑，就是开始上大学，每天考试，大学，就业了找工作，也没什么太多考虑，下一步怎么发展？就不知道，很盲目的。所以进了大学里面，学什么课啊？然后没考虑，大家学什么，你去学什么，其实你学课是为了就业是吧？学是为了用啊。

       主持人：李老师我们都很好奇啊，就是这个职业规划，您到底是怎么做的？比如说，比如说我去找您了，您帮我规划一下，那您都是要做哪些？测评吗？还是说分析？给我们举个例子说说。

       李廷海：就是一般来讲，我们会把这个来的人，根据年龄层和经历来进行分类。你比如说像这个中学生，那么他可能阅历比较少一些，那么，像小学生，他就更不用说了，那么小学生我们跟家长建议就是侧重在兴趣的培养，那么初中生也是。那么到了高中学主要是填报志愿的时候，那么大致就要有一些取向了。

       主持人：就是您怎么知道他这个取向呢？先得要怎么？通过什么程序来判定他应该是哪个取向的？

       李廷海：其实这个职业测评的话，大致的话有三百多道题，那么他可能读到高中了，人到十七八岁，他总得有一些经历。

       主持人：嗯。

       李廷海：过去的，比如说做过一些样的事情？有什么经历，有一些兴趣的潜能，通过这个测评，挖掘出来，那么大致的话，分成六个取向，那么比如说有这个，现实型，比如说他跟这个技能方面有关的，可能这种方面的话他的机械操作能力就比较强，那么你去从事这方面的职业，就比较好一些。

       王建民：我对这个问题，就是有点不同看法。因为就是这种测评啊，他是大量样表在测，其实它很难的，通过一个时期，短时间就把这个人以后的可以说哪个专业，非常难的。其实你看我们，像一个人吧，就是说职业生涯，包括你经营企业都是这样的，你不可能我经营企业，一个企业开始我五十年不变，我就没问题，我就选对了，很难的。你定战略出来会调整，人的职业生涯也是一样。中学一个调整，到了大学之后的话，要比如，很多辅修机会，有经验的老师，大学里面对这个职业生涯规划或者就业指导相对比较弱，下一步我觉得会加强，就是加一些有关内容吧，就了解，给孩子多一个选择机会，让他去了解，然后再做一个调整。

       李廷海：那么我对王代表的做一个补充吧。那么其实这个职业测评还是有一定科学依据，能够帮助孩子去选择一个大体的方向。

       主持人：对，王代表比较怀疑这个测评，不是很科学。

       李廷海：因为什么？其实当然在测评完了之后，要进行职业的尝试和过渡，因为一个测评不可能解决所有的问题，要尝试和过渡，但是的话，如果我们每一个同学没有一个方向性的去尝试，因为人生不是一个实验室，所以说我们人生的经历有限，不可能让小孩子去，我去试这个专业，明天又辅修一个专业，那么这样的话就浪费了很多的精力，我觉得大致有一个方向，然后那么测评的话，它是一个依据吧，你可以根据，如果测评不准，你可以尝试别的。

       王建民：搞测评的认为测评很重要，我也不否认这个测评作为参考啊，但是比如，有从经验可以判断，你光测评个人可以考虑，但是还有环境，经济的变化，你说这个比较复杂，一个职业，不可能说一测定下来，就是不会变，你遇到很多环境里面，本来你适合做这个，可是没机会，怎么办？还有一个调整。

       主持人：那就需要咱们学校的事了？

       王建民：对，所以我就建议，作为代表我就建议，大学里面，不管你怎么测，定法，政府怎么要求，还得每个大学的学院培养人的职业的单位，由他们来决定，你培养这个学生你要的就业好不好，就业之后的话，这个孩子有没有错位的问题，你招进生来是不是错位，是不是适合学这个专业，只有学院的这个情况才有，所以我觉得政府应该要求你这个学院招生不管他这个就业率，你得你这个就业的学生调查到底情况怎么样。

       李廷海：现在中国的学生就是什么呢？花一麻袋的钱到学校换了一麻袋的书，然后再用一麻袋书换了一麻袋的证书，最后用这一麻袋的证书到人才市场去换的时候，结果发现什么都换不到，所以这样的话，我们职业规划的话应该越早越好，避免走一些人生的弯路。

       主持人：您觉得应该早到什么时候？

       李廷海：对。我觉得，至少在中学就要开始。

       主持人：在中学开始？

       李廷海：对。因为像这个，在美国，那么他们这个六岁的时候就开始了，甚至在美国的这个幼儿园。

       主持人：六岁？

       李廷海：对，六岁，在幼儿园。

       主持人：那小孩懂什么啊？

       李廷海：对，在美国的幼儿园就有那种兴趣班，你比如说，他按照孩子的兴趣分成多个组，比如说，有总裁班，有这个总统班，记者班，主持人班，还有厨师班等等，那么美国，它有一百多年的这个职业生涯的教育历史，而且在美国，在1974年的时候，就通过立法的形式，出台了一个叫做《生涯教育法》，那么它主要是解决，就是学校和这个社会之间的一个教育的脱节，那么这样的话，能够它就引导中学生从这个升学主义的观念转向职业生涯的技能和自我职业发展这个方向去转变。包括在我们这个邻国日本，那么他们这个职业生涯的教育是贯穿小学初中到高中的一个整个的这个教育过程。那么以此来看的话，那么我们国家在职业规划的教育方面，起步比较晚。我调查过很多的重点大学，它有三万学生，但是就业指导办的老师还不到十个人，而且很多还要兼职招生的工作。

       王建民：中学里面为什么不能开这个课？因为中学开的课程都是教委有统一有安排，你根本没这个时间，你根本挤不出这个课时来，就没去这么搞。中学的主要任务教好基础课，然后考大学。你培养学校你办学，目的是让孩子将来有工作做，是吧？经济社会里面需要什么人？给我们，就是跟你的培养是向那个目标去奔的，你不能是培养就培养，然后呢，就是这个观念要转变过来。

       主持人：对，有些学校还觉得你成绩不好，你趁早赶快去那个职业学校，别在这儿耽误我的升学率，耽误我的成绩。

       王建民：对。

       李廷海：最后到大学来，来做这样的工作，其实已经晚了。

       主持人：我觉得中国的家长那是没得说，那是特别爱帮助孩子去规划的，问题是规划的是不是科学，是不是对啊，咱们先来看一个小片，看看呢，我们问了一些家长，他们对这个职业规划这个问题怎么看？

 

议事厅社会调查视频：《家长眼中的职业规划》

       记者：您觉得对中学生进行职业规划教育有必要吗？

       家长1：有必要，让孩子提前进行社会教育

       家长2：初中还没有什么必要，孩子太小，高中应该可以

       家长3：我觉得，对中学生进行规划没有什么必要吧

       家长4：我觉得有必要啊，……

       记者：如果孩子的职业理想和家长的期望存在差距，如何解决这个问题？

       家长5：在他的的想法和我的中间进行权衡，取个最好的方案

       家长6：只能是引导，孩子毕竟还小，必须对他进行引导

       家长7：我会尊重孩子的兴趣和想法，我不会考虑我的面子，我没觉得他做什么职业社会地位比较低，我会尊重孩子

 

       主持人：咱们看了，中国的父母其实特别关心孩子，特爱为孩子操心，为他们规划自己的人生，但是呢，现在看起来，其实他对这个什么叫这种职业规划，还不是很了解，可能还有一部分小孩，我觉得他比如说有某一方面的特长，比如他美术，他喜欢画画，喜欢画卡通，他画得很棒，这些孩子可能他没有必要说，非得我按部就班地去读到大学，他中间去学一个什么，这个工艺美校啊什么的可能也不错，但是我们这个体制就是觉得，只有上大学才有出息。

       王建民：对。

       主持人：就很多孩子让家长按着，他本来对这个文化课的学习可能兴趣不大。

       王建民：对。

       主持人：然后就一直按着，一直学，也不知道为什么？学到大学以后他还是不知道自己想干什么。

       王建民：这个就与我们传统文化价值观，就不管怎么样，上大学就是惟一的出路。

       王建民：在一些西方国家，他们那个价值观就跟我们不太一样。我们碰到一个比如说，他家里面大儿子银行家，老二是木匠，他母亲介绍说，我的儿子老二很优秀，他做的家具非常得精美，他并不认为我这个儿子是木匠，跟这个银行家就有什么区别。

       主持人：对。

       王建民：我觉得是这个多元价值观。咱们中国就是文化里面就是对这个工匠传统，说你在做技术的，他就认为是这个，没有这个做学术的好，其实你做厨师的话，做得很优秀啊，一流厨师也是非常得好，是吧？

       主持人：那现在在咱们大学这个校园里头有什么，这个职业规划方面的课程？还是讲座？还是说专门设立了一个沟通室？谁有困惑了可以跟老师来聊聊？我来帮你规划，出谋划策？

       王建民：对，现在就是比较好，大家里面已经有了，有就业指导中心。

       主持人：哦。

       王建民：然后你原来级别比较低，现在级别也提高，整个就业的形势做介绍，但是因为过去这个中心不是很重视，所以安排的师资也比较缺乏，而且这方面的师资也比较少，没有一个人说专门愿意定下来（做）规划。

       主持人：老师先得培训。

       王建民：老师也没经验啊。我觉得做职业生涯规划，大学里面应该是聘一些有经验的老师，他自己的职业生涯就比较坎坷，他就有这么走过来的，才比较好。

       李廷海：我对这个王代表的做一个补充，那么我去年，大概是抽了300个样本来做调查，那么是有一百个选择的是中学，那么有五十个选择的是职业学校，还有一百五十个选择的是大学。那么调查下来，发现中学大概就是80%以上的中学都没有开设职业规划这样的课程，那么在职业学校，有70%的学校开设了职业规划的课程，但是很多都是政治课的老师来兼任，所以师资非常得缺乏，经验方面也不是很丰富，那么大学的话，相对来讲会好一些，大学已经开设了职业规划这方面的理论课，那么更多可能是学校有一个就业指导中心，像王老师说的。

       王建民：对。因为中学里面为什么不能开这个课？因为中学开的课程都是教委有统一有安排，你根本没这个时间，你根本挤不出这个课时来，就没去这么搞。中学的主要任务教好基础课，然后考大学。

       主持人：我觉得中学比较简单，他就是把这个孩子一分为二，比方说，你学习好的，你就是学吧，就考大学，将来一路学下去。学习不好的话，你就去职高，技校什么的。

       李廷海：也没人太管你。

       主持人：而且恨不得。

       李廷海：这个其实就要说到一个什么呢？职业规划意识淡薄的问题。我们讲了，在国外，人家从小学中学就开始。

       王建民：因为政府那儿整个比如说这个引导要转变，因为咱们中国教育大的体制，总理不是说，这个教育体制改革，就是亲自负责。

       王建民：这个没改，就整个理念里面就是这个没转过来，你培养学校你办学，目的是让孩子将来有工作做，是吧？经济社会里面需要什么人？给我们，就是跟你的培养是向那个目标去奔的，你不能是培养就培养，然后呢，就是这个观念要转变过来。

       主持人：对，有些学校还觉得你成绩不好，你趁早赶快去那个职业学校，别在这儿耽误我的升学率，耽误我的成绩。

       王建民：对。

       李廷海：最后到大学来，来做这样的工作，其实已经晚了，而且我们现在大学在这方面，比如说就业指导办，我调查过很多的重点大学，他有三万学生，但是就业指导办的老师还不到十个人，而且很多还要兼职招生的工作。

       主持人：那很难一对一的沟通。

       李廷海：对，很难，而且我做过调查，很多学校他大一大二大三的学生，都不知道就业指导办的地点在哪里？大四的学生他才跟就业指导办发生联系。那么其实，现在就业指导办目前来讲，扮演的是一个什么功能呢？就是组织招聘会，然后招聘信息的收集。那么其实，招聘信息的收集这样的工作，应该是学生自己就要有这样独立的技能。所以学校应该在这个大学生，他比如在一定职业规划的方向下面，有哪些工作适合他，那么这些工作有一些什么必要的技能？那么他需要一些哪些基本的综合素质，那么学校去提供相应的一些帮助和培训，那么为此的话，那些像问题比较复杂的学生，那么就需要一些个性化的，一对一的这种辅导，我觉得这样的话，它比较完善一些。

       主持人：但是我看现在的毕业生，都上书店里去找那些书，什么《你面对考官的100个窍门》，就像这种，凭这种小聪明，小伎俩去应对这种招聘、面试，它不是一个能够持久的。

       王建民：企业里面招聘，有经验的招聘官，不会看你答问题。比如像我们招这个学生，硕士、博士，你答的问题对和错，都不是很大的，我们看你的动力。现在企业招人，你的文化，你这个员工到我这儿来，你的价值观是不是适合我的企业。所以我就建议由政府不要光管，管这个就业率，刚才也提到了，让大学他们自己行动起来，要你培养学生一定和你的就业情况挂钩，一个学生开什么课，他学的东西要有用，如果说你教的不是用的，他需要的又是没教，他以后用的话，又是自学成才，大量的浪费，是不是？

       主持人：那么可以说呢，这个教育是国家的大计，孩子是每一个家庭的希望，那么帮助每一个孩子科学地做好自己的职业规划，不管对于小家还是大家来说都是非常得重要，但愿通过我们两天的探讨呢，能够让各位明白，我们所说的职业规划教育，重要的不仅仅是如何科学地去运作，更重要的是，我们应该如何去尊重每一个孩子的爱好还有天分。好，感谢您收看《北京议事厅》，咱们下周同一时间再见。

哈佛大学战略绩效管理：实践与启示

——以肯尼迪政府学院为例

 

王建民  钱  诚

（北京师范大学管理学院，北京 100875）

 

[摘要] 哈佛大学肯尼迪政府学院的绩效管理实践表明，高等教育组织在竞争中存在与发展，需要进行战略绩效管理。在战略的管理中实现卓越绩效，在卓越的绩效下成就组织战略与使命。肯尼迪学院的实践，带来五点启示：（1）绩效管理是战略管理的基础工作与必要条件；（2）绩效管理必须尊重绩效的形成规律与效率特征；（3）沟通管理是绩效管理的重要环节与主要目的；（4）绩效管理制度应该具备激励性和稳定性；（5）绩效管理中应该高度关注多样性和个性化。

 

在竞争中存在与发展的组织，无论营利性还是非营利性，都需要战略管理。有战略管理不一定成功，但没有战略管理注定要失败。绩效管理是战略管理的必要条件和物质基础。在战略的管理中实现卓越绩效，在卓越的绩效下成就组织战略。

通过内部观察、[1][1]邮件访谈[2][2]和文献研究发现，哈佛大学（Harvard University）肯尼迪政府学院（Kennedy School of Government）的绩效管理实践，完全符合上述逻辑。实践的形式与内容值得研究，工作的经验对中国大学绩效管理制度建设的领导者和执行者，具有重要的参考价值。

 

一、绩效管理的重点与逻辑

二、教师绩效管理的柔性、宽松机制

三、战略绩效管理实践的启示

Strategic Performance Management at Harvard University:

Practices and Revelations

___ An Example of Harvard Kennedy School of Government 

WANG Jianmin

(School of Management, Beijing Normal University, Beijing 100875, China) 

QIAN Cheng

(School of Management, Beijing Normal University, Beijing 100875, China)

 

Abstract:  Practices of performance management at Harvard Kennedy School (HKS) indicate that organizations of higher education for competing existence and development need strategic performance management, realizing excellent performances in strategic management and achieving strategic objectives and missions through excellent performances. Five revelations may be obtained from practices of HKS: (1) performance management is a basis and necessity to strategic management; (2) it is necessary to keep to the building rules of performances and efficiency characteristics in performance management; (3) communications management is the important step and main purpose of performance management; (4) performance management institutions should be incentive and stable; (5) diversity and individuation should be paid enough attention to in performance management practices.

 

[3][1] 王建民2004年在美国哈佛大学肯尼迪政府学院任研究学者（Research Fellow，中国国家留学基金高级访问学者项目资助）。研究期间的导师为安东尼•塞齐（Anthony Saich）教授。

[4][2] 调查和研究工作，得到哈佛大学肯尼迪政府学院院长戴维•T•埃尔伍德（David T. Ellwood）教授、前任院长（提出“软实力”概念）约瑟夫•奈（Joseph Nye）教授、著名中国问题专家安东尼•塞齐（Anthony Saich）教授、原设计学院院长阿兰•阿特舒勒（Alan Altshuler）教授、助理学术院长苏珊•库珀（Suzanne Cooper）高级讲席教师、肯尼斯•温斯顿（Kenneth Winston）讲席教师和琳达•卡布连（Linda Kaboolian）讲席教师等专家大力支持。他们在邮件中，对教师评价问题作了详细介绍。埃尔伍德院长要求主管教师评价事宜的苏珊•库珀为我们提供了相关文件。还有一点需要说明的是，在哈佛大学肯尼迪政府学院，有一部分教师的职衔是“Lecturer”，是以教学为主的非终身聘用系列教师（许多学识深厚人，资历丰富），如果按照字面意思翻译为“讲师”很容易与中国大学的“讲师”混淆。在此特别翻译为“讲席教师”以示区别。

 修订后的教学计划，确立了具有现实性和可行性的培养目标，提出了具有合理性和科学性的培养要求。凭借管理学院现有的师资力量和学校的保障条件，完全有能力培养出具有国际竞争力的高素质人力资源管理应用人才和高水平的教学科研人才。要求本专业学生，奠定扎实的经济学、管理学、心理学和法学知识基础，掌握基本的科学研究方法和定性定量分析技术，熟悉人力资源管理的制度环境、实用工具和管理技术，胜任大型国内和国际组织人力资源管理基础工作的能力，是实现既定培养目标的重要保证。

 新教学计划中各类课程的设置和学分结构的建立，借鉴国外经验，领先国内水平，结合学院实际，符合学校规定，能够有效地满足培养目标的要求。课程设置和学分安排，既考虑了思想性、知识性、技能性和工具性，又兼顾了理论与应用的结合，课堂讲授与案例讨论的关系，以及校内学习与校外实习的安排，在内容和形式上具有合理性、科学性、可行性和有效性。